뉴스라임 | 행정안전부가 공무원이 정책을 만들고 실행하는 각 단계에서 국민 의견을 듣는 방법을 고를 수 있도록 실무 안내서를 배포했다.
22일 행정안전부에 따르면 알기 쉬운 정책소통 매뉴얼은 중앙정부와 지방정부 공무원을 위한 자료다. 정책 기획과 집행, 평가 과정에 맞는 참여·소통 수단을 구체적인 예시로 설명한다.
안내서에는 정책 내용에 따라 국민의 의견을 수렴하고 참여를 이끄는 방법이 담겼다. 현장 담당자가 여러 소통 방식 가운데 업무에 알맞은 수단을 선택하는 데 도움을 주도록 구성했다.
조직 내부의 회의와 토론을 활성화하는 지침도 함께 수록했다. 형식적인 보고에 치우친 회의에서 벗어나 참석자 사이의 논의가 실제로 이뤄질 수 있는 방법을 제시한다.
행안부는 인공지능과 기후위기, 인구구조 변화로 정책 환경이 복잡해지고 국민의 이해관계도 다양해지는 상황을 안내서 제작 배경으로 설명했다.